Cette politique s'applique au site Web WROBOBRANDACENTED, aux formulaires, aux accès et services authentifiés. Le traitement des données personnelles est conforme à la loi générale sur la protection des données personnelles — LGPD (loi n° 13 709/2018), au Marco Civil da Internet (loi n° 12 965/2014) et, lorsqu'il existe une relation de consommation, au Code de protection des consommateurs.
Lorsque vous utilisez les canaux d'entreprise pour le compte d'une entreprise, vous déclarez que vous êtes autorisé à fournir les données fournies. Cette politique doit être lue conjointement avec le Conditions d'utilisation.
1. Qui traite vos données
WROBOBRANDACENTED est le responsable du traitement des données personnelles lors de la détermination des finalités et des moyens du traitement décrit dans la présente Politique. Les demandes concernant la confidentialité et les droits des personnes concernées peuvent être envoyées à contato@dablio.online.
2. Données personnelles traitées
On peut traiter les catégories suivantes, selon l'interaction réalisée :
- Demande de démo : nom, entreprise, poste, email, téléphone, intérêt pour l'automatisation et langue.
- Programme de partenariat : nom, entreprise, email, numéro de téléphone, type de partenariat, message et langue.
- Applications : nom, e-mail, adresse de profil LinkedIn, domaine d’intérêt, message professionnel et langue.
- Compte et authentification : nom, e-mail, identifiants d'accès, statut du compte, dernier accès et identifiant de session.
- Données techniques : Adresse IP, date et heure, pages demandées, type de navigateur, appareil, journaux de sécurité et de diagnostic.
- Préférences : langue choisie sur le site.
- Communication : contenu envoyé par e-mail, formulaires ou canaux de service.
Nous ne demandons pas de données personnelles sensibles dans les formulaires publics. Nous vous demandons de ne pas inclure d'informations sensibles ou inutiles dans les champs de texte libre.
3. Finalités et bases juridiques
- Répondre aux contacts, préparer des propositions, planifier des démonstrations et adopter les mesures précontractuelles demandées par le titulaire.
- Créez et gérez des comptes, authentifiez les utilisateurs et exécutez des contrats de licence, de support ou de service.
- Analyser les partenaires et les candidatures, sur la base de procédures préliminaires, du consentement le cas échéant et de l'intérêt légitime, en respectant toujours les droits du titulaire.
- Maintenir la sécurité, prévenir la fraude, résoudre les échecs et protéger les droits dans les procédures administratives, judiciaires ou arbitrales.
- Respecter les obligations légales et réglementaires.
- Envoyer des communications commerciales lorsqu'il existe un consentement ou une autre base juridique appropriée, toujours avec possibilité d'opposition ou d'annulation.
- Produire des statistiques et améliorer le service, de préférence avec des données agrégées ou anonymisées.
4. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service. Le biscuit wrobo_lang enregistre la préférence linguistique pendant 1 an maximum. Lors de la connexion, le cookie de session WROBOSESSID maintient l'utilisateur authentifié jusqu'à la fin de la session du navigateur.
Nous téléchargeons également des polices de Google Fonts. Dans cette opération, le fournisseur peut recevoir des données techniques, telles que l'adresse IP et les informations du navigateur, conformément à ses propres règles de confidentialité. Vous pouvez bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais les cookies strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés sans affecter des fonctionnalités telles que la sélection automatique de la langue et la connexion.
5. Partage et transferts internationaux
Les données peuvent être partagées, dans la mesure nécessaire, avec des fournisseurs d'hébergement, d'infrastructure, de sécurité, de communication, de support et d'autres opérateurs sous contrat ; les autorités publiques lorsqu'il existe une obligation légale ou un ordre valable ; et des conseillers professionnels pour l'exercice régulier des droits.
Nous ne vendons pas de données personnelles. Certains fournisseurs peuvent traiter des données en dehors du Brésil. Dans ces situations, nous adoptons des mécanismes autorisés par la LGPD et des mesures pour exiger une protection compatible avec la législation brésilienne.
6. Stockage et conservation
Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées, pour respecter les obligations légales et exercer les droits. Les candidatures au vivier de talents sont conservées jusqu’à 6 mois, sauf nouvelle autorisation ou nécessité légale. Les données du compte sont conservées aussi longtemps que le compte ou la relation contractuelle est actif et, après résiliation, pendant les délais légaux applicables.
Les demandes commerciales et de partenariat subsistent pendant le temps nécessaire pour répondre et suivre l'opportunité, et pourront être supprimées ou anonymisées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires, sous réserve d'hypothèses légales de conservation.
7. Droits du titulaire
Conformément aux termes de la LGPD, vous pouvez demander, le cas échéant : une confirmation du traitement ; accéder; correction; anonymisation, blocage ou suppression de données inutiles, excessives ou irrégulières ; portabilité; informations sur les actions ; suppression des données traitées avec le consentement ; des informations sur la possibilité de refuser le consentement ; révocation du consentement; opposition à un traitement irrégulier; et examen des décisions automatisées.
Envoyez gratuitement la commande à contato@dablio.online. Pour protéger vos données, nous pouvons demander des informations raisonnables pour confirmer votre identité. Si la demande ne peut être satisfaite immédiatement, nous apporterons une réponse et une justification conformément à la loi.
8. Sécurité et incidents
Nous adoptons des mesures techniques et administratives proportionnées aux risques, notamment les contrôles d'accès, la protection des sessions, la surveillance et la restriction de l'accès aux données. Aucun système n’est absolument invulnérable ; Par conséquent, nous maintenons également des procédures de réponse aux incidents et effectuerons les communications requises par la LGPD et l'ANPD, le cas échéant.
9. Enfants et adolescents
Les services sont destinés à un usage professionnel et ne sont pas destinés aux enfants. Les candidats de moins de 18 ans doivent utiliser la chaîne avec l'assistance de leur tuteur légal si nécessaire. Si nous identifions un traitement inapproprié de données concernant des enfants ou des adolescents, nous prendrons les mesures appropriées en tenant compte de leur meilleur intérêt.
10. Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements juridiques, techniques ou opérationnels. La version actuelle sera toujours sur cette page, avec la date de la dernière mise à jour. Les changements pertinents seront communiqués par les moyens appropriés lorsque cela est nécessaire.
11. Références et contact
Consultez le RGPD, le Cadre des droits civiques pour Internet, le Code de la protection du consommateur et les lignes directrices de Autorité nationale de protection des données.
Questions ou demandes : contato@dablio.online.