WhatsApp は現在、ブラジルの企業と顧客間の主要なコミュニケーション チャネルです。注文確認、支払いリマインダー、運用アラート、日次レポートなど、これらすべてを自動化して、メッセージを手動で入力することなく、パーソナライズされた方法で配信できます。
何が必要ですか
このチュートリアルに従うには、Dablio Robô がインストールされていること、ブラウザーで WhatsApp Web にアクセスしていること、およびスプレッドシート形式 (Excel または CSV) の受信者のリストが必要です。外部 API や有料のビジネス アカウントは必要ありません。
ステップ1:メッセージシートを準備する
名前、電話番号 (市外局番あり、スペースや特殊文字なし)、メッセージの列を含むスプレッドシートを作成します。 「メッセージ」列には、顧客の名前を含むパーソナライズされたテキストを含めることができます。 Dablio Robô は 1 行ずつ読み取り、変数を自動的に置き換えます。
ステップ 2: Dablio Robô でフローを作成する
ビジュアル キャンバスで、次の順序でアクションを追加します。スプレッドシートを読み取る → 各行 → WhatsApp Web を開く → 番号で連絡先を検索 → メッセージ ボックスをクリック → カスタム テキストを入力 → Enter キーを押す → 送信確認を待つ → 次の行。
ステップ 3: 自動実行のスケジュールを設定する
フローを作成してテストしたら、WROBOBRANDOONE ダッシュボードでスケジュールを構成します。固定時刻 (例: 毎日午前 8 時)、毎週の頻度、または注文フォルダーへの新しいファイルの到着などのイベントによるトリガーを設定できます。
良い習慣と制限
大量のメッセージを短時間で送信することは避けてください。人間の行動をシミュレートし、ブロックのリスクを軽減するために、各送信の間に 3 ~ 5 秒の間隔を設定します。関連性の高いパーソナライズされたメッセージを使用します。目的はスパムではなく、価値を伝えることです。