销量的增长应该值得庆祝。但对于拥有多个市场的在线电子产品商店 TechVenda 来说，订单量的增加带来了严重的运营问题：后台团队无法跟上内部管理系统中手动注册的步伐。
挑战：每天 500 个订单，3 人团队
当订单通过网站、Mercado Livre、Shopee 和 WhatsApp 到达时，团队需要单独访问每个渠道，复制订单数据并手动将其输入 ERP。该过程很慢，会产生打字错误并导致发货延迟。雇用更多的人只能解决症状，而不是问题。
解决方案：机器人读取所有渠道并向 ERP 提供数据
Dablio Robô 配置了每小时运行一次并访问每个销售渠道的流程。对于您自己的网站和市场，机器人会导航到订单面板，提取新数据并将其插入到 ERP 中。对于 WhatsApp 请求，团队标准化了一个简单的表格，机器人可以从共享电子表格中读取该表格。
流量整合渠道
✓自己的网站——管理面板
✓Mercado Livre — 销售小组
✓Shopee — 卖家中心
✓WhatsApp — 标准化订单表
✓内部ERP——所有数据的最终目的地
结果：无需增加员工即可扩展运营
随着流程每小时自动运行，100%的订单开始在ERP中注册，无需人工干预。后台团队被重新分配到库存检查、客户服务和售后等真正需要人工的功能。
对数字的影响
✓每天自动处理 500 多个订单
✓平均注册时间：每个订单 4 分钟至 0 分钟
✓即使数量增加 3 倍，员工人数仍为零增加
✓注册错误率：0%
✓通过消除延误，运输速度提高 40%