Privacidade e proteção de dados

Política de Privacidade

Explicamos com clareza como o Dablio Robô coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais.

Última atualização: 9 de setembro de 2026

Esta Política se aplica ao site, aos formulários, ao acesso autenticado e aos serviços do Dablio Robô. O tratamento de dados pessoais observa a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD (Lei nº 13.709/2018), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e, quando houver relação de consumo, o Código de Defesa do Consumidor.

Ao utilizar canais corporativos em nome de uma empresa, você declara estar autorizado a fornecer os dados informados. Esta Política deve ser lida em conjunto com os Termos de Uso.

1. Quem trata seus dados

O Dablio Robô é o controlador dos dados pessoais quando determina as finalidades e os meios do tratamento descrito nesta Política. Solicitações sobre privacidade e direitos dos titulares podem ser enviadas para contato@dablio.online.

2. Dados pessoais tratados

Podemos tratar as seguintes categorias, conforme a interação realizada:

  • Solicitação de demonstração: nome, empresa, cargo, e-mail, telefone, interesse de automação e idioma.
  • Programa de parceiros: nome, empresa, e-mail, telefone, modalidade de parceria, mensagem e idioma.
  • Candidaturas: nome, e-mail, endereço do perfil no LinkedIn, área de interesse, mensagem profissional e idioma.
  • Conta e autenticação: nome, e-mail, credencial de acesso, situação da conta, último acesso e identificador de sessão.
  • Dados técnicos: endereço IP, data e hora, páginas requisitadas, tipo de navegador, dispositivo, registros de segurança e diagnóstico.
  • Preferências: idioma escolhido no site.
  • Comunicações: conteúdo enviado por e-mail, formulários ou canais de atendimento.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis nos formulários públicos. Pedimos que você não inclua informações sensíveis ou desnecessárias nos campos de texto livre.

3. Finalidades e bases legais

  • Responder contatos, preparar propostas, agendar demonstrações e adotar providências pré-contratuais solicitadas pelo titular.
  • Criar e administrar contas, autenticar usuários e executar contratos de licença, suporte ou prestação de serviços.
  • Analisar parceiros e candidaturas, com base em procedimentos preliminares, consentimento quando aplicável e legítimo interesse, sempre respeitando os direitos do titular.
  • Manter a segurança, prevenir fraudes, solucionar falhas e resguardar direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.
  • Enviar comunicações comerciais quando houver consentimento ou outra base legal adequada, sempre com possibilidade de oposição ou cancelamento.
  • Produzir estatísticas e melhorar o serviço, preferencialmente com dados agregados ou anonimizados.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies necessários para o funcionamento e a segurança do serviço. O cookie wrobo_lang registra a preferência de idioma por até 1 ano. Durante o login, o cookie de sessão WROBOSESSID mantém o usuário autenticado até o encerramento da sessão do navegador.

Também carregamos fontes do Google Fonts. Nessa operação, o fornecedor pode receber dados técnicos, como o endereço IP e informações do navegador, conforme suas próprias regras de privacidade. Você pode bloquear cookies nas configurações do navegador, mas cookies estritamente necessários não podem ser desativados sem afetar recursos como seleção automática de idioma e login.

5. Compartilhamento e transferências internacionais

Os dados podem ser compartilhados, no limite necessário, com provedores de hospedagem, infraestrutura, segurança, comunicação, suporte e outros operadores contratados; autoridades públicas quando houver obrigação legal ou ordem válida; e assessores profissionais para exercício regular de direitos.

Não comercializamos dados pessoais. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nessas situações, adotamos mecanismos permitidos pela LGPD e medidas para exigir proteção compatível com a legislação brasileira.

6. Armazenamento e retenção

Conservamos os dados apenas pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício de direitos. Candidaturas ao banco de talentos são mantidas por até 6 meses, salvo nova autorização ou necessidade legal. Dados de contas são mantidos enquanto a conta ou relação contratual estiver ativa e, após o término, pelos prazos legais aplicáveis.

Solicitações comerciais e de parceria permanecem pelo tempo necessário ao atendimento e acompanhamento da oportunidade, podendo ser eliminadas ou anonimizadas quando deixarem de ser necessárias, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

7. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável: confirmação do tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou irregulares; portabilidade; informação sobre compartilhamentos; eliminação de dados tratados com consentimento; informação sobre a possibilidade de negar consentimento; revogação do consentimento; oposição a tratamento irregular; e revisão de decisões automatizadas.

Envie o pedido gratuitamente para contato@dablio.online. Para proteger seus dados, poderemos solicitar informações razoáveis para confirmar sua identidade. Se o pedido não puder ser atendido imediatamente, apresentaremos resposta e justificativa nos termos legais.

8. Segurança e incidentes

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, incluindo controles de acesso, proteção de sessões, monitoramento e restrição de acesso aos dados. Nenhum sistema é absolutamente invulnerável; por isso, também mantemos procedimentos de resposta a incidentes e realizaremos as comunicações exigidas pela LGPD e pela ANPD quando aplicável.

9. Crianças e adolescentes

Os serviços são voltados ao uso empresarial e não são direcionados a crianças. Candidatos menores de 18 anos devem utilizar o canal com a assistência de seu responsável legal quando exigida. Caso identifiquemos tratamento inadequado de dados de crianças ou adolescentes, adotaremos as providências cabíveis considerando seu melhor interesse.

10. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas por meio adequado quando exigido.

11. Referências e contato

Consulte a LGPD, o Marco Civil da Internet, o Código de Defesa do Consumidor e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Dúvidas ou solicitações: contato@dablio.online.

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