Política de Privacidade

1. Quem trata os seus dados

O Dablio Robô é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais quando determina as finalidades e os meios do tratamento descrito nesta Política. Os pedidos sobre privacidade e direitos dos titulares podem ser enviados para contato@dablio.online.

2. Dados pessoais tratados

Podemos tratar as seguintes categorias, de acordo com a interação realizada:

• Pedido de demonstração: nome, empresa, cargo, e-mail, telefone, interesse de automação e idioma.
• Programa de parceiros: nome, empresa, e-mail, telefone, modalidade de parceria, mensagem e idioma.
• Candidaturas: nome, e-mail, endereço de perfil no LinkedIn, área de interesse, mensagem profissional e idioma.
• Conta e autenticação: nome, e-mail, credencial de acesso, estado da conta, último acesso e identificador de sessão.
• Dados técnicos: endereço IP, data e hora, páginas requisitadas, tipo de browser, dispositivo, registos de segurança e diagnóstico.
• Preferências: idioma escolhido no site.
• Comunicações: conteúdo enviado por e-mail, formulários ou canais de atendimento.

Não solicitamos dados pessoais sensíveis nos formulários públicos. Solicitamos que não inclua informações sensíveis ou desnecessárias nos campos de texto livre.

3. Finalidades e bases legais

• Responder a contactos, preparar propostas, agendar demonstrações e adotar as medidas pré-contratuais solicitadas pelo titular.
• Criar e administrar contas, autenticar utilizadores e executar contratos de licença, suporte ou prestação de serviços.
• Analisar os parceiros e candidaturas, com base nos procedimentos preliminares, consentimento quando aplicável e interesse legítimo, respeitando sempre os direitos do titular.
• Manter a segurança, prevenir fraudes, resolver falhas e salvaguardar direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.
• Cumprir as obrigações legais e regulamentares.
• Enviar comunicações comerciais quando exista consentimento ou outra base legal adequada, sempre com possibilidade de oposição ou cancelamento.
• Produzir estatísticas e melhorar o serviço, preferencialmente com dados agregados ou anonimizados.

4. Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies necessários ao funcionamento e segurança do serviço. O biscoito wrobo_lang regista a preferência linguística até 1 ano. Durante o login, o cookie de sessão WROBOSESSID mantém o utilizador autenticado até ao encerramento da sessão do browser.

Também carregamos tipos de letra do Google Fonts. Nesta operação, o fornecedor pode receber dados técnicos, como o endereço IP e informações do browser, de acordo com as suas próprias regras de privacidade. Pode bloquear cookies nas definições do navegador, mas os cookies estritamente necessários não podem ser desativados sem afetar funcionalidades como a seleção automática de idioma e o início de sessão.

5. Partilha e transferências internacionais

Os dados podem ser partilhados, no limite necessário, com fornecedores de alojamento, infraestrutura, segurança, comunicação, suporte e outros operadores contratados; autoridades públicas quando exista uma obrigação legal ou uma ordem válida; e assessores profissionais para o exercício regular de direitos.

Não comercializamos dados pessoais. Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nestas situações, adotamos mecanismos permitidos pela LGPD e medidas para exigir uma proteção compatível com a legislação brasileira.

6. Armazenamento e retenção

Conservamos os dados apenas pelo período necessário às finalidades informadas, ao cumprimento de obrigações legais e ao exercício de direitos. As candidaturas ao banco de talentos são mantidas até 6 meses, salvo nova autorização ou necessidade legal. Os dados de conta são mantidos enquanto a conta ou relação contratual estiver ativa e, após o seu termo, pelos prazos legais aplicáveis.

Os pedidos comerciais e de parceria mantêm-se pelo tempo necessário ao atendimento e acompanhamento da oportunidade, podendo ser eliminados ou anonimizados quando deixarem de ser necessários, ressalvadas as hipóteses legais de conservação.

7.º Direitos do titular

Nos termos da LGPD, pode solicitar, conforme aplicável: confirmação do tratamento; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou irregulares; portabilidade; informação sobre partilhas; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre a possibilidade de negar o consentimento; revogação do consentimento; oposição a tratamento irregular; e revisão de decisões automatizadas.

Envie o pedido gratuitamente para contato@dablio.online. Para proteger os seus dados, poderemos solicitar informações razoáveis ​​para confirmar a sua identidade. Se o pedido não puder ser atendido de imediato, apresentaremos resposta e justificação nos termos legais.

8. Segurança e incidentes

Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, incluindo controlos de acesso, proteção de sessões, monitorização e restrição de acesso aos dados. Nenhum sistema é absolutamente invulnerável; por este motivo, mantemos também procedimentos de resposta a incidentes e realizaremos as comunicações exigidas pela LGPD e pela ANPD quando aplicável.

9. Crianças e adolescentes

Os serviços são direcionados para o uso empresarial e não são direcionados para crianças. Os candidatos menores de 18 anos deverão utilizar o canal com a assistência do seu responsável legal quando tal for exigido. Caso identifiquemos tratamento inadequado de dados de crianças ou adolescentes, adotaremos as medidas adequadas considerando o seu melhor interesse.

10.º Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão em vigor estará sempre nesta página, com a data da última atualização. As alterações relevantes serão comunicadas por meio adequado quando exigido.

11. Referências e contacto

Consulte a LGPD, o Marco Civil da Internet, o Código de Defesa do Consumidor e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Dúvidas ou solicitações: contato@dablio.online.